In 1889 stond de Amerikaanse begrafenisondernemer Almon Brown Strowger voor een ongebruikelijk concurrentievoordeel. Zijn vijand was niet een ander bedrijf, maar een man die letterlijk zijn telefoontjes "verbrak". Dit probleem...
In 1889 stond de Amerikaanse begrafenisondernemer Almon Brown Strowger voor een ongebruikelijk concurrentievoordeel. Zijn vijand was niet een ander bedrijf, maar een man die letterlijk zijn telefoontjes "verbrak". Dit probleem veranderde de wereld van de telecommunicatie radicaal.
Strowger, een man uit Kansas City, Missouri, merkte dat telefoontjes naar zijn uitvaartonderneming constant werden doorgeschakeld. De boosdoener was de telefoniste van de lokale telefooncentrale. Ze verbond klanten opzettelijk door naar de concurrent van haar man, die ook uitvaartondernemer was.
Deze onrechtvaardigheid maakte Strowger zo woedend dat hij besloot de menselijke factor uit te schakelen. Hij bedacht een systeem waarbij abonnees rechtstreeks konden bellen, zonder tussenkomst van een telefoniste. Zo ontstond het fundamentele principe van geautomatiseerde telefooncommunicatie.
In 1891 ontving Strowger een patent voor zijn stapsgewijze telefooncentrale. De eerste commerciële centrale, de Strowger Automatic Telephone Exchange Company, opende in 1892 in La Porte, Indiana. Hiermee kwam een einde aan het monopolie van handmatige telefoonoperators.
Dankzij een hebzuchtige telefoniste die de gesprekken van anderen doorverbond, kregen we de geautomatiseerde telefooncentrales die we vandaag de dag nog steeds gebruiken. Denk de volgende keer dat u een nummer belt eens aan Almon Strowger en zijn strijd voor eerlijke handel.
Kies hoe je deze video wilt bekijken
