Pada tahun 1889, pengurus pengebumian Amerika, Almon Brown Strowger, menghadapi kelebihan daya saing yang luar biasa. Musuhnya bukanlah perniagaan lain, tetapi seorang lelaki yang secara literalnya "melanggar" panggilannya. Masalah ini...
Pada tahun 1889, pengurus pengebumian Amerika, Almon Brown Strowger, menghadapi kelebihan daya saing yang luar biasa. Musuhnya bukanlah perniagaan lain, tetapi seorang lelaki yang secara literalnya "melanggar" panggilannya. Masalah ini secara radikal mengubah dunia telekomunikasi.
Strowger, seorang lelaki Kansas City, Missouri, menyedari bahawa panggilan ke rumah pengebumiannya sentiasa dialihkan laluannya. Pelakunya ialah pengendali di PBX tempatan. Dia sengaja menghubungkan pelanggan dengan pesaing suaminya, yang juga seorang pengurus pengebumian.
Ketidakadilan ini menimbulkan kemarahan Strowger sehingga dia memutuskan untuk menghapuskan faktor manusia. Dia mencipta sistem di mana pelanggan boleh mendail secara langsung, tanpa memerlukan operator. Maka lahirlah prinsip asas komunikasi telefon automatik.
Pada tahun 1891, Strowger menerima paten untuk ibu sawat telefon langkah demi langkahnya. Ibu sawat komersial pertama, Syarikat Ibu Sawat Telefon Automatik Strowger, dibuka pada tahun 1892 di La Porte, Indiana. Ini menamatkan monopoli pengendali telefon manual.
Terima kasih kepada pengendali papan suis yang tamak yang "membahagikan" panggilan orang lain, dunia telah mendapat pusat pertukaran telefon automatik yang masih kita gunakan hari ini. Lain kali anda mendail nombor, ingatlah Almon Strowger dan perjuangannya untuk perniagaan yang jujur.
Select how you want to watch this video
