1889년, 미국의 장례업자 알몬 브라운 스트로거는 특이한 경쟁 우위를 맞이했습니다. 그의 적은 다른 사업체가 아니라, 말 그대로 그의 통화를 "끊어버리는" 사람이었습니다. 이 문제는 통신 업계에 근본적인 변화를 가져왔습니다. 미주리주 캔자스시티에...
1889년, 미국의 장례업자 알몬 브라운 스트로거는 특이한 경쟁 우위를 맞이했습니다. 그의 적은 다른 사업체가 아니라, 말 그대로 그의 통화를 "끊어버리는" 사람이었습니다. 이 문제는 통신 업계에 근본적인 변화를 가져왔습니다.
미주리주 캔자스시티에 사는 스트로거는 자신의 장례식장으로 걸려오는 전화가 계속해서 다른 곳으로 연결되는 것을 발견했습니다. 범인은 지역 교환국의 직원이었습니다. 그녀는 고의로 고객들을 남편의 경쟁 업체이자 같은 장례업체로 연결시키고 있었습니다.
이러한 불공정함에 분노한 스트로거는 인간의 개입을 없애기로 결심했습니다. 그는 가입자가 교환원을 거치지 않고 직접 전화를 걸 수 있는 시스템을 고안했습니다. 이로써 자동 전화 통신의 기본 원리가 탄생했습니다.
1891년, 스트로거는 단계별 전화 교환기에 대한 특허를 받았습니다. 최초의 상업용 전화 교환기인 스트로거 자동 전화 교환 회사(Strowger Automatic Telephone Exchange Company)는 1892년 인디애나주 라포트에 문을 열었습니다. 이로써 수동 전화 교환원들의 독점 시대가 막을 내렸습니다.
다른 사람들의 전화를 "분할"하는 욕심 많은 교환원 덕분에 오늘날 우리가 여전히 사용하는 자동 전화 교환기가 탄생했습니다. 다음에 전화를 걸 때는 정직한 사업을 위해 싸운 알몬 스트로거를 기억해 주세요.
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