Você já reparou como os itens mais caros em um supermercado estão sempre na altura dos olhos? Isso não é coincidência. Os varejistas usam uma estratégia inteligente conhecida como "prateleira...
Você já reparou como os itens mais caros em um supermercado estão sempre na altura dos olhos? Isso não é coincidência. Os varejistas usam uma estratégia inteligente conhecida como "prateleira de ouro" ou "zona de atenção do cliente".
Tomemos como exemplo os laticínios. Os iogurtes premium da Danone e os queijos Président costumam ser encontrados na terceira prateleira. Na seção de cafés, Lavazza e Julius Meinl ocupam posições centrais, aumentando as vendas em até 30% graças a essa localização.
Pesquisas mostram que produtos posicionados na altura dos olhos vendem de 30 a 60% mais. Lojas como Perekrestok e Auchan usam mapas de calor e dados de comportamento do cliente para posicionar seus itens mais lucrativos exatamente nesse local.
Para produtos infantis, no entanto, a tática é diferente: brinquedos LEGO de cores vibrantes ou cereais Nestlé são colocados significativamente mais abaixo, na altura dos olhos da criança. Isso influencia diretamente 85% das compras familiares, estimulando os pedidos das crianças.
Esse truque psicológico, baseado no efeito de primazia e conveniência, nos faz gastar mais. Da próxima vez que você vir um iPhone ou um pacote de batatas fritas Lay's na altura perfeita, lembre-se: seu cérebro já caiu nessa estratégia de marketing.
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